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Ordres de mission et frais de mission · Secteur public

De l’outil subi à l’outil adopté.

Mizio guide vos agents de l’ordre de mission au remboursement : saisie sur mobile, contrôles qui s’expliquent, circuits de validation que vous paramétrez vous-mêmes. Une solution souveraine, hébergée et opérée en France.

  • Hébergé en France
  • SSO SAML
  • Conçu selon le RGAA

Illustration de l’interface — données fictives.

Le constat

Quand l’outil décourage, les agents renoncent.

Un outil de frais confus coûte cher : des agents qui ressaisissent sur papier, d’autres qui renoncent à leur remboursement. Mizio part de huit irritants concrets, et y répond un par un.

  • AvantDes agents ressaisissent sur papier, ou renoncent à leur remboursement.

    Avec MizioUn parcours guidé, étape par étape, pensé pour être adopté.

  • AvantUn outil utilisable uniquement sur poste fixe.

    Avec MizioUne application web responsive et une application mobile.

  • AvantDes justificatifs à joindre seulement en fin de saisie.

    Avec MizioLe justificatif est photographié au moment de la dépense, puis lu par OCR.

  • AvantUn organigramme et des valideurs tenus à jour à la main.

    Avec MizioComptes, organigramme et circuits synchronisés depuis votre SIRH.

  • AvantLes frais de formation et des représentants du personnel encore sur papier.

    Avec MizioUn circuit dédié par type de demande : mission, formation et concours, frais de mandat, représentants du personnel.

  • AvantDes contrôles faits à la main, demande après demande.

    Avec MizioDes contrôles automatiques bloquants, qui expliquent toujours pourquoi.

  • AvantAucune extraction possible des données.

    Avec MizioDes extractions et des tableaux de bord pour piloter.

  • AvantDes distances recalculées dans un distancier externe.

    Avec MizioLa distance porte-à-porte, calculée depuis la résidence administrative via la Géoplateforme de l’IGN.

Le parcours de bout en bout

Quatre étapes, un seul fil.

De la demande de départ à la mise en paiement, chaque étape s’appuie sur la précédente. Rien n’est ressaisi.

  1. Étape 1

    Ordre de mission

    L’agent décrit son déplacement : dates, lieu, motif, moyen de transport.

    Automatisé

    • Détection des ordres de mission qui se chevauchent
    • Contrôle des absences issues de la gestion des temps
    • Distance porte-à-porte calculée via l’IGN
  2. Étape 2

    Validation

    Le circuit dépend du type de demande. Le manager décide depuis son ordinateur ou son mobile.

    Automatisé

    • Circuit appliqué selon le type de demande
    • Délégation pendant les absences
    • Validation en masse
  3. Étape 3

    Demande de remboursement

    Au retour, l’agent rattache ses frais à l’ordre validé. Un ordre peut porter plusieurs demandes, et une demande plusieurs ordres.

    Automatisé

    • Justificatifs photographiés et lus par OCR
    • Barème kilométrique selon le kilométrage cumulé de l’année
    • Forfait ou frais réels, repas du midi ou du soir
  4. Étape 4

    Contrôle et paie

    Les gestionnaires contrôlent, refusent une ligne si besoin, puis transmettent à la paie.

    Automatisé

    • Détection des justificatifs en double
    • Refus partiel, ligne par ligne, avec message automatique
    • Export paie par rubrique et par mois, liasse pour la trésorerie

Fonctionnalités

Ce que Mizio fait, concrètement.

Chaque fonctionnalité répond à une exigence métier précise. Rien de décoratif.

  • Contrôles bloquants, toujours expliqués

    Ordres de mission qui se chevauchent, absence enregistrée dans la gestion des temps : la demande est bloquée, et l’agent sait pourquoi.

  • Justificatifs photographiés, lus par OCR

    L’agent photographie son ticket. Les champs sont pré-remplis par un OCR opéré à Paris (AWS Textract).

  • Distance porte-à-porte

    Calculée depuis la résidence administrative grâce à la Géoplateforme de l’IGN, service de l’État. Plus de distancier externe.

  • Barèmes de la fonction publique

    Indemnités kilométriques par tranche de kilométrage cumulé sur l’année. Forfait ou frais réels. Repas du midi ou du soir.

  • Circuits de validation paramétrables

    Un circuit par type de demande. Validation en masse, délégation pendant une absence, saisie par le manager pour un membre de son équipe.

  • Refus partiel et détection des doublons

    Le gestionnaire refuse une ligne sans rejeter la demande ; l’agent reçoit un message automatique. Le même ticket de péage déclaré par deux covoitureurs est repéré.

  • Documents annuels et relances

    Permis, carte grise, assurance, autorisation de circuler : Mizio relance automatiquement avant l’échéance.

  • Export paie et liasse de justificatifs

    Un export par rubrique de paie et par mois, au format attendu par votre logiciel de paie, et une liasse de justificatifs pour la trésorerie.

  • Extractions et tableaux de bord

    Les données de missions et de frais s’extraient et se suivent dans des tableaux de bord, pour piloter au lieu de compiler.

Un outil pour chaque profil

Chacun voit ce qui le concerne.

Huit catégories d’utilisateurs, une matrice de droits fine. Personne ne voit plus que nécessaire.

Déclarez vos frais sans y passer la soirée.

  • Créez un ordre de mission en quelques étapes guidées.
  • Photographiez vos justificatifs au fil du déplacement.
  • Suivez chaque demande : brouillon, en attente, validée, envoyée en paie, payée.
  • Comprenez chaque blocage : le contrôle explique toujours sa raison.

Les huit catégories d’utilisateurs

  • Agents
  • Managers
  • DRH
  • Paie
  • Formation
  • Dialogue social
  • SIRH
  • DSI

Paramétrable sans développement

Les règles métier sont des paramètres, pas du code.

Votre organisation change, la réglementation aussi. Vos administrateurs adaptent Mizio eux-mêmes, sans attendre un développement.

  • Circuits de validation

    Étapes, valideurs et délégations, pour chaque type de demande.

  • Barèmes

    Indemnités kilométriques et forfaits, mis à jour à chaque évolution réglementaire.

  • Résidences administratives

    Le point de départ du calcul des distances.

  • Profils et habilitations

    Une matrice de droits fine, pour huit catégories d’utilisateurs.

  • Délais

    Délais de dépôt, de validation et de relance, selon vos règles internes.

Illustration de l’interface — données fictives.

Souveraineté et sécurité

Vos données restent en France.

Données, sauvegardes et traitements sont hébergés et opérés en France. Mizio suit les recommandations de l’ANSSI et de la CNIL.

  • 100 % France

    Hébergement, sauvegardes et traitements — OCR compris — dans la région AWS Paris (eu-west-3).

  • SSO SAML 2.0, sans mot de passe

    Vos agents s’authentifient avec votre annuaire (SAML 2.0 / ADFS). Mizio ne stocke aucun mot de passe.

  • Piste d’audit complète

    Chaque action est tracée. Le journal s’exporte vers votre SIEM.

  • Chiffrement

    Les échanges sont chiffrés en transit (TLS). Les données sont chiffrées au repos.

  • Valeur probante

    Chaque justificatif est déposé avec une empreinte numérique et un horodatage, chaînés pour révéler toute altération.

  • RGPD : une posture de sous-traitant

    Cloudevia agit comme sous-traitant au sens du RGPD. Vous restez responsable de traitement, et maître de vos données.

L’infrastructure d’hébergement (région AWS Paris) dispose des certifications ISO/IEC 27001, 27017 et 27018 et des attestations SOC. Ces certifications sont celles de l’hébergeur, et non de Cloudevia.

France · AWS Paris (eu-west-3)Agents et managersNavigateur · mobileVotre annuaireSAML 2.0 / ADFSHTTPSSSOApplication MizioBase de donnéesChiffrée au reposJustificatifsValeur probanteOCRAWS Textract · ParisSauvegardesEn FranceIGN GéoplateformeService de l’ÉtatVotre SISIRH · temps · paie · SIEM
Vos agents et vos managers se connectent en HTTPS, depuis un navigateur ou l’application mobile. L’authentification est déléguée à votre annuaire, en SAML 2.0. L’application, la base de données, les justificatifs, l’OCR et les sauvegardes sont opérés en France, dans la région AWS Paris. Mizio interroge la Géoplateforme de l’IGN pour les distances, échange avec votre SIRH, votre gestion des temps et votre paie, et exporte sa piste d’audit vers votre SIEM.

Interfaces SI

Mizio dialogue avec votre système d’information.

Des interfaces en entrée et en sortie, pour ne rien ressaisir.

  • SIRH

    Comptes, organigramme et circuits de validation synchronisés.

  • Gestion des temps

    Les absences sont contrôlées dès la création de l’ordre de mission.

  • Paie

    Export par rubrique de paie et par mois, par exemple au format attendu par SEDIT.

  • Formation

    Les demandes liées aux formations et aux concours suivent un circuit dédié, avec votre service formation.

  • Trésorerie

    Une liasse de justificatifs, prête à accompagner la mise en paiement.

  • Décisionnel

    Des extractions exploitables dans votre outil décisionnel, par exemple Business Objects.

SEDIT et Business Objects sont cités comme exemples de systèmes que Mizio peut alimenter. Ces marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Application mobile

Le justificatif, photographié au moment de la dépense.

Plus de ticket perdu au fond d’un sac. L’agent photographie, vérifie, valide.

  1. Photographiez le justificatif.

  2. L’OCR pré-remplit le type, la date et le montant.

  3. Rattachez la dépense à l’ordre de mission validé.

Les managers valident aussi depuis leur mobile.

Illustration de l’interface — données fictives.

Sobriété numérique

Moins de papier, moins d’octets.

Un service numérique peut être utile et sobre à la fois.

  • La fin du papier

    Ordres de mission, justificatifs, validations, liasses : tout le circuit est dématérialisé.

  • Éco-conception

    Des écrans légers, sans traceur publicitaire. Ce site applique la même règle : aucune requête vers un tiers, des illustrations en HTML et CSS plutôt qu’en images.

  • Bilan CO2e indicatif

    Mizio estime les émissions de CO2e des déplacements, à titre indicatif, pour éclairer vos choix de mobilité.

Questions fréquentes

Des réponses franches.

Une question manque ? Écrivez-nous : contact@mizio.fr.

Où sont hébergées nos données ?

En France. Les données, les sauvegardes et les traitements — lecture des justificatifs par OCR comprise — sont opérés dans la région AWS Paris (eu-west-3). Le calcul des distances s’appuie sur la Géoplateforme de l’IGN, service de l’État. L’infrastructure d’hébergement dispose des certifications ISO/IEC 27001, 27017 et 27018 et des attestations SOC : ce sont celles de l’hébergeur, et non de Cloudevia.

Faut-il créer des mots de passe ?

Non. Vos agents se connectent avec leur compte habituel, via votre fournisseur d’identité (SSO SAML 2.0, ADFS par exemple). Mizio ne stocke aucun mot de passe.

Peut-on faire évoluer nos circuits de validation nous-mêmes ?

Oui. Les circuits se paramètrent par type de demande — mission, formation et concours, frais de mandat, représentants du personnel — sans développement. Il en va de même pour les barèmes, les résidences administratives, les habilitations et les délais.

Comment se passe la reprise de l’existant ?

Les comptes, l’organigramme et les circuits ne sont pas ressaisis : ils sont synchronisés depuis votre SIRH. Les barèmes et les résidences administratives sont paramétrés à la mise en service. Le périmètre des données historiques à reprendre — demandes en cours, kilométrage cumulé de l’année — est défini avec vous au cadrage du projet.

Mizio est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?

Mizio est conçu en suivant le RGAA : navigation au clavier, contrastes, statuts qui ne reposent jamais sur la seule couleur, respect des préférences de mouvement. Une déclaration de conformité est publiée pour chaque déploiement. Nous n’annonçons aucun taux de conformité tant qu’un audit ne l’a pas établi.

Comment Mizio alimente-t-il notre paie ?

Par un export organisé par rubrique de paie et par mois, au format attendu par votre logiciel — SEDIT par exemple. Une liasse de justificatifs accompagne l’export, pour la trésorerie.

Que se passe-t-il lorsqu’un contrôle bloque une demande ?

L’agent est prévenu tout de suite, et le message explique la raison : un autre ordre de mission aux mêmes dates, une absence enregistrée dans la gestion des temps… Il corrige sa demande sans attendre le retour d’un gestionnaire.

Combien coûte Mizio ?

Il n’existe pas de grille tarifaire publique. Le devis dépend de votre périmètre : nombre d’agents, interfaces à mettre en place, accompagnement souhaité. Demandez une démonstration : nous établissons un devis à partir de votre contexte.

Démonstration et devis

Voyez Mizio sur vos propres cas d’usage.

Décrivez votre contexte. Nous revenons vers vous pour organiser une démonstration et établir un devis.

  • Une démonstration adaptée à vos types de demandes.
  • Un devis établi selon votre périmètre.
  • Vos données servent uniquement à vous répondre.

Vous préférez écrire ?contact@mizio.fr

Demander une démonstration ou un devis

Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires.

Exemple : prenom.nom@collectivite.fr

Nombre d’agents, outils en place, échéance… De 10 à 2000 caractères.